L'uso della nostra piattaforma è strettamente proibito a persone di età inferiore ai 18 anni. Effettuiamo verifiche di identità per garantire il rispetto di questa norma. Esortiamo genitori e tutori a utilizzare software di filtraggio per impedire ai minori di accedere a contenuti di gioco d'azzardo su dispositivi condivisi.
Il gioco deve essere visto come una forma di intrattenimento, non come un mezzo per generare reddito o saldare debiti. Raccomandiamo a tutti gli utenti:
Giocare solo con denaro che possono permettersi di perdere.
Stabilire limiti di tempo e budget prima di iniziare.
Non tentare di recuperare le perdite in modo impulsivo.
Evitare il gioco sotto l'influenza di alcol, farmaci o in stati di stress emotivo.
Mettiamo a disposizione dei nostri utenti diverse funzionalità per promuovere l'autocontrollo:
È possibile configurare limiti giornalieri, settimanali o mensili per limitare la quantità di denaro che è possibile depositare o scommettere sulla piattaforma.
Strumenti per controllare il tempo trascorso connessi, inviando notifiche automatiche dopo un determinato periodo di attività.
Se senti di aver bisogno di allontanarti dal gioco, puoi richiedere un periodo di "riposo" temporaneo o un'autoesclusione permanente. Durante questo periodo, l'accesso al tuo account sarà limitato e non riceverai comunicazioni commerciali.
È importante riconoscere quando il gioco smette di essere un divertimento. Alcuni segnali di avvertimento includono:
Nascondere a familiari e amici il tempo o il denaro dedicato al gioco.
Trascurare le responsabilità lavorative o personali per giocare.
Sentirsi irritabili o ansiosi quando non si può accedere alla piattaforma.
Chiedere denaro in prestito per finanziare l'attività di gioco.
Se ritieni che il gioco stia influenzando negativamente la tua vita, ti incoraggiamo a cercare aiuto specializzato. Esistono diverse organizzazioni indipendenti che offrono consulenza gratuita e confidenziale per affrontare problemi legati al comportamento di gioco.
Il nostro personale riceve una formazione continua sui principi del gioco responsabile e sull'individuazione dei comportamenti a rischio, al fine di fornire un supporto adeguato ed empatico ai nostri utenti.