L'utilisation de notre plateforme est strictement interdite aux personnes de moins de 18 ans. Nous effectuons des vérifications d'identité pour assurer le respect de cette règle. Nous exhortons les parents et tuteurs à utiliser des logiciels de filtrage pour empêcher les mineurs d'accéder à des contenus de jeux de hasard sur les appareils partagés.
Le jeu doit être considéré comme une forme de divertissement, et non comme un moyen de générer des revenus ou de régler des dettes. Nous recommandons à tous les utilisateurs :
De ne jouer qu'avec de l'argent qu'ils peuvent se permettre de perdre.
De fixer des limites de temps et de budget avant de commencer.
De ne pas tenter de récupérer les pertes de manière impulsive.
D'éviter de jouer sous l'influence de l'alcool, de médicaments ou dans des états de stress émotionnel.
Nous mettons à la disposition de nos utilisateurs diverses fonctionnalités pour favoriser l'autocontrôle :
Vous pouvez configurer des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour restreindre le montant d'argent que vous pouvez déposer ou miser sur la plateforme.
Outils pour contrôler le temps passé en ligne, envoyant des notifications automatiques après une période d'activité déterminée.
Si vous sentez que vous avez besoin de vous éloigner du jeu, vous pouvez demander une période de "repos" temporaire ou une auto-exclusion permanente. Pendant cette période, l'accès à votre compte sera restreint et vous ne recevrez pas de communications commerciales.
Il est important de reconnaître quand le jeu cesse d'être un divertissement. Certains signes avant-coureurs incluent :
Cacher le temps ou l'argent consacré au jeu à la famille et aux amis.
Négliger les responsabilités professionnelles ou personnelles pour jouer.
Ressentir de l'irritabilité ou de l'anxiété lorsque l'on ne peut pas accéder à la plateforme.
Emprunter de l'argent pour financer l'activité de jeu.
Si vous estimez que le jeu affecte négativement votre vie, nous vous encourageons à rechercher une aide spécialisée. Il existe diverses organisations indépendantes qui offrent des conseils gratuits et confidentiels pour traiter les problèmes liés au comportement de jeu.
Notre personnel reçoit une formation continue sur les principes du jeu responsable et la détection des comportements à risque, afin de fournir un soutien adéquat et empathique à nos utilisateurs.